Product Manager
Transformo complexidade em produtos claros, escaláveis e orientados a impacto.
Sobre
Sou Product Manager com experiência na construção e evolução de produtos digitais B2B e B2C, especialmente em plataformas SaaS. Ao longo dos últimos anos, atuei liderando iniciativas de discovery, escalabilidade e experiência do usuário, sempre buscando equilibrar impacto de negócio, viabilidade técnica e clareza na experiência.
Minha trajetória inclui o desenvolvimento de soluções para operações complexas, atendimento humano, análise de dados e gestão de pessoas, trabalhando em conjunto com times multidisciplinares de engenharia, design e negócio.
Acredito em produtos construídos com contexto, autonomia e pensamento sistêmico — não apenas em processos. Tenho interesse especial por experiências que simplificam complexidade, melhoram tomada de decisão e criam valor sustentável para usuários e empresas.
Experiências
Gerenciei as funcionalidades da plataforma de RH liderando escopo, priorização de backlog e alinhamento estratégico com áreas de negócio, aumentando a previsibilidade das entregas. Conduzi pesquisas com usuários e análise de feedbacks para orientar melhorias contínuas, elevando a aderência das soluções às necessidades reais dos clientes. Defini indicadores de performance e acompanhei resultados de features lançadas, fortalecendo a cultura de decisão baseada em dados dentro do time.
Liderei o discovery e desenvolvimento dos módulos Weni Chats (atendimento humano) e Insights (dados), resultando na migração de 100% da base de clientes para os novos produtos. Conduzi a priorização de roadmap com stakeholders internos e externos, usando métricas de uso e feedbacks de clientes — aumentando em 300% a média de usuários simultâneos na plataforma. Implementei processos de discovery contínuo, reduzindo retrabalho e acelerando entregas críticas. Coordenei times multifuncionais de backend, frontend, UX e UI ao longo de todo o ciclo de vida do produto.
Product Thinking

01
Liderança do desenvolvimento do módulo de atendimento humano da plataforma Weni, integrando interações automatizadas e humanas em um único fluxo coeso — do discovery à migração de toda a base de clientes.
100% da base migrada · 300% mais usuários simultâneos

02
Módulo de analytics que analisa conversas de atendimento humano e utiliza inteligência artificial para gerar insights acionáveis para equipes e gestores — transformando dados brutos em decisões estratégicas.
+200 mil conversas analisadas no primeiro mês · Adoção pelos principais clientes

03
Atuação como PM na plataforma de gestão estratégica de pessoas, conduzindo discovery, priorização de roadmap e evolução de funcionalidades para apoiar empresas na gestão de ponto, equipes e dados de RH.
+40 mil usuários · +3,2 mi de registros de ponto · 3 módulos desenvolvidos
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